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Cancelamento/Reembolso
Bom dia, pensei ter solicitado cancelamento porém acredito ter ocorrido algum erro, fui cobrada mesmo assim.
Teria como conferir o cancelamento e o reembolso?
Obrigada 🙂
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3 Respostas
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Olá Mikele, tudo bem? Sua assinatura começou no dia 22/08, aí foi renovada no dia 22/09. Tenho um registro de cancelamento feito hoje de manhã (4 dias após a renovação).
Por causa disso ele entrou em outro ciclo de cobrança. Você quer o cancelamento imediato e reembolso desse segundo mês?
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se possível, gostaria sim 🙂
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ok, vou providenciar
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