[Vitor Peçanha]

Olá Maria, tudo bem? Não sei o que está acontecendo, mas é algo específico com sua conta, vou avaliar mais a fundo. Já liberei os acessos novamente.

O Luiz se confundiu pois a sua conta não está no seu nome no cadastro de pagamento e outras duas Maria Eduarda Gonçalves (sim, com o mesmo nome que você) cadastradas.