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CANCELAMENTO PENDENTE
Dia 17/10/23 pedi o cancelamento de minha assinatura, dentro do prazo de reembolso de 7 dias (pedi o cancelamento no sexto dia). Pedi esse reembolso antes do fechamento da fatura no dia 17/10 (a fatura fecha dia 08/11), porém não foi efetuado o cancelamento de compra. Gostaria de saber o por quê, e quando irá ser efetuado o reembolso. Agurdo retorno. Grata.
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1 Responder
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Oi Brena, o reembolso não foi feito pois ele não é automático (muita gente cancela para usar até o final do período e não ser cobrado automaticamente).
Já estou efetuando.
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