Inbound

Qual das descrições abaixo descreve melhor o que é Marketing?

Assinale a frase que define melhor o Outbound Marketing:

Encontre a afirmação incorreta:

Sobre o Inbound Marketing, é correto afirmar que:

O Inbound Marketing visa atrair os consumidores em potencial até a empresa. Isto é feito através de:

Assinale a alternativa que se refere ao propósito do mapeamento de personas:

Estão listadas abaixo quatro fontes de informação para a pesquisa sobre personas. Assinale a opção com as alternativas corretas:

A – Pesquisa em redes sociais.

B – Entrevistas com consumidores.

C – Pesquisas de mercado tradicionais

D – Entrevistas com times de venda e suporte técnico

Por que o uso de personas é favorecido, no lugar das tradicionais tabelas demográficas de público alvo?

Marque a alternativa que completa a frase: “O objetivo da Jornada é entender____:”

O mapa da Jornada da persona é um documento muito rico! Ele pode ser utilizado para auxiliar em vários processos, como:

Assinale a afirmação correta, sobre a produção de conteúdo:

Qual das alternativas abaixo não contém um canal de distribuição de conteúdo?

Sobre existir um formato de conteúdo mais eficiente que os demais, é correto dizer que:

A metodologia do Inbound Marketing é dividida em 4 etapas. Assinale a alternativa com as etapas corretas:

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: “Os esforços de branding têm como objetivo _____ “

A fase de atração na metodologia do Inbound Marketing tem como foco:

SEO, ou Search Engine Optimization, é uma estratégia fundamentada em:

Qual das rotinas abaixo não influencia no ranking do Google?

Assinale o fator que deve ser ignorado na estratégia de SEO:

Sobre a produção de conteúdo, complete a frase: “Conteúdo de qualidade é _______”

Sobre a criação e uso de blogs, podemos afirmar corretamente que:

Como uma empresa deve determinar as redes sociais em que estará presente?

Qual dos benefícios abaixo não está relacionado com estratégias de marketing para redes sociais?

O CTA, ou call-to-action, é importante para:

De acordo com o que foi aprendido sobre chamadas para ação, analise as afirmativas abaixo e marque a alternativa correta: 

A – Devem sempre conter pontos de exclamação no final. 

B – Devem conter uma pergunta seguida por uma afirmação.

C – Devem ser ambíguas, para que o leitor pense durante mais tempo sobre sua ação. 

D – Dever ser simples e curtas, para facilitar o entendimento. 

São verdadeiras:

Escolha a alternativa que contém os elementos necessários para uma página de captura eficiente:

É função das landing pages:

A página de agradecimento tem como função principal:

Complete a frase: “Quando um visitante converte no seu site ou blog, é importante ….”

A sigla CRO significa “conversion rate optimization”, ou “otimização de taxa de conversão”. Qual das alternativas abaixo não está relacionada com o trabalho de CRO?

Sobre o uso de emails no Inbound Marketing, podemos afirmar que:

Considere o uso do email na etapa de nutrição do Inbound Marketing. É correto dizer que:

Assinale a alternativa que contém apenas afirmações verdadeiras sobre o vendarketing.

Para criar o alinhamento vendarketing são necessários:

Qual sequência descreve corretamente o ciclo de vida de um lead?

A meta de vendarketing é calculada tomando como base:

O SLA, ou service-level agreement, tem como função principal estabelecer um acordo entre os times de marketing e vendas, para que trabalhem melhor. 

Dentre os itens abaixo, assinale aquele que não faz parte do SLA:

Antes de fazer o primeiro contato com uma oportunidade comercial, o vendedor Inbound deve ter em mãos:

Nas vendas inbound, a “levantada de mão” é quando alguém demonstra um interesse muito grande no contato, como um clique em um botão de “fale conosco”.

Sobre a resposta do time de vendas, é correto afirmar:

Qual das analogias abaixo melhor descreve um bom vendedor Inbound?

Sobre o uso de Software de CRM, é incorreto afirmar:

Em qual etapa começa a conquista da confiança do seu cliente?

Para entender o problema do seu cliente, é recomendado fazer quais tipos de perguntas?

É comum que a solução de um problema exija a participação ativa do cliente, executando tarefas e ações. Enquanto um cliente realiza uma tarefa atribuída a ele, a empresa deve:

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: “O time de Sucesso do Cliente…”

Para começar um trabalho de Customer Success, um bom ponto de partida é:

Considere as afirmações abaixo sobre um documento de análise de resultados:

A – Deve conter pelo menos 1 gráfico ou imagem por página.

B – Comunica uma narrativa coerente sobre o assunto analisado.

C – Possui blocos grandes de texto, para descrever cada gráfico ou imagem.

D – Não possui texto, pois os gráficos e imagens são fáceis de entender.

São verdadeiras as afirmativas:

Sobre a criação de gráficos de tendência, assinale a afirmação incorreta:

Assinale qual das situações abaixo não pode ser bem representada em uma análise de contribuição:

É função da metodologia do Inbound Marketing:

Qual destas características não descreve o conteúdo para a fase “consciência” da jornada:

Podemos afirmar, sobre a produção de conteúdo:

O blog pode desempenhar várias funções. Considere os objetivos abaixo e assinale a alternativa que contém apenas aqueles considerados válidos para esse canal:

A – Ganho de visibilidade e brand awareness

B – Educação do mercado

C – Aumento do LTV (lifetime value) dos clientes

D – Geração de oportunidades de venda

A presença nas redes sociais é importante para as empresas, pois:

É necessário considerar, para a criação de um call-to-action:

São critérios importantes para determinar o que é um SQL:

Qual é o objetivo do primeiro contato na venda Inbound?